Software per hotel
Il software gestionale alberghiero per hotel, residence, resort e catene di medio-alto livello.


Un supporto affidabile e integrale alla propria attività organizzativa, che consente di ottimizzare il tasso occupazionale e la profittabilità dell'hotel.

La soluzione completa per il mondo ricettivo

Gestione facile ma avanzata
Personalizza i processi del tuo business

Hotel 4° è un software di gestione alberghiera pensato per condurre qualsiasi tipologia di booking. Permette una rapida consultazione della disponibilità dell'hotel grazie alla visualizzazione del planning di periodo e giornaliero e, consente di automatizzare e centralizzare le prenotazioni provenienti dai clienti diretti, dalle agenzie o aziende e da internet.

Compie, inoltre, un'attenta cura dei clienti in lista di attesa, analizza le prenotazioni non andate a buon fine e utilizza schede di prenotazione dettagliate, ove è possibile inserire preferenze, abitudini e altre notizie utili alla fidelizzazione della clientela.

Predisposto di sistemi di Alert su vari livelli, il programma propone, durante la ricerca di disponibilità, solo le soluzioni e le relative strategie attuabili, annullando così la possibilità di errore.

Conquista il mercato
Attua strategie di marketing e crea riduzioni vantaggiose

Interamente sviluppato in funzione del revenue management, questo software hotel permette di prevedere la domanda, stabilire politiche di prezzo efficaci e vendere le risorse alla migliore tariffa.

Sarà in grado di ottimizzare automaticamente i prezzi e creare innumerevoli scontistiche a seconda delle strategie impostate, come minimum o maximum stay (es: su un soggiorno di 7 notte e se ne pagano 6), anticipo di confermata prenotazione (early booking), il numero di occupanti (piano famiglia), overbooking, contratti allotment con agenzie, rette prenotabili in base all'occupazione (yield management), eccetera.

Codici Promozionali. Collegando a determinati codici delle specifiche convenzioni, potrai far prenotare i tour operator o le agenzie convenzionate; oppure inviare il codice promo tramite mail o sms ai tuoi clienti per un marketing mirato. Sponsorizza i codici promozionali delle tue convenzioni anche sul tuo sito, sui banner pubblicitari, sui siti di recensioni, sui volantini o QR Code!

Rette ultra flessibili
Aumenta l'occupazione del tuo hotel

Utilizzando il concetto di yield management, Hotel 4° offre la possibilità illimitata di creare rette che rispondano alle condizioni di occupazione dell’hotel e che si basino su singoli segmenti di clientela piuttosto che mercati di massa.

La gestione flessibile delle rette permette in aggiunta la differenziazione delle tariffe a seconda dei giorni della settimana (stabilire un prezzo diverso tra weekend e infrasettimanale) oppure in base alla durata del soggiorno se, ad esempio, si vuol attuare una determinata tariffa a coloro che soggiornano per un periodo minore di 3 giorni.

Periodo con poche prenotazioni?

Nessun problema: con un click si seleziona una tariffa più bassa e con un altro si "colora" il periodo sul calendario, in modo da attrarre il maggior numero di clienti.

Booking on-line
Diventa competitivo sul web

I software gestionali ericsoft prevedono l'integrazione di moduli aggiuntivi all'avanguardia.

Il Booking Engine è la soluzione per dotare il sito internet dell'hotel di un efficace sistema di prenotazione diretta online.

Il Channel manager è l'applicativo che consente di gestire in un'unica azione: disponibilità, prezzi e offerte dell'hotel sui numerosi portali presenti sul web (IDS), risparmiando tempo, massimizzando le vendite e azzerando la possibilità di overbooking.

Scopri tutte le loro funzioni nelle relative sezioni: Booking Engine, Channel Manager.

Spa, Centro congressi, Sport & Intrattenimento

Il modulo Multirisorsa organizza contemporaneamente varie attività connesse ad una struttura principale, richiedenti una gestione specifica e settoriale.

Grazie ad una configurazione completamente personalizzabile, sarà possibile organizzare spa, beauty farm, sale congressuali, centri sportivi, luoghi di intrattenimento e attrazioni, adattandoli alle diverse esigenze strutturali e di gestione. Ad esempio si potranno coordinare le cabine per la Spa, i campi o tavoli da gioco, le sale meeting; creare planning e schedine di prenotazione; associare operatori, aggiungere attrezzature e molto altro.

Tutti i dati verranno condivisi con il sistema di booking e con gli altri reparti, agevolando così la definizione del profilo clienti.

Check-in immediato
Un unico inserimento per Pubblica Sicurezza e ISTAT

Una volta compilati i dati anagrafici dei clienti, il software permette all'operatore dell'hotel di eseguirne l'export ed effettuare l'invio telematico delle schedine di Pubblica Sicurezza alla questura e dei dati statistici delle presenze all'Istat (Tavola A e modelli C59/C60), secondo i requisiti forniti dagli organi di controllo dedicati.

Qualsiasi operatore può inviare i dati.

Il programma crea automaticamente i file di export e sarà sufficiente collegarsi al sito della Polizia di Stato o dell'ISTAT per caricare i documenti con l'apposita funzione. I dati delle schedine esportati, inoltre, andranno a formare un archivio anagrafico utilizzabile per i successivi soggiorni del cliente.

Il software consente di verificare quali schedine siano mancanti, quali dati siano già stati esportati e quale operatore abbia svolto quell'attività.

Politiche di cancellazione e deposito
Automatizza la riscossione di penali e caparre

Grazie all'inserimento di politiche specifiche, è possibile definire le penali alle quali il cliente andrà incontro in caso di: cancellazione della prenotazione, mancato arrivo, partenza anticipata; nonché i termini dell'invio di un deposito a conferma della prenotazione.

Le regole di cancellazione e deposito saranno legate al numero di notti, alla durata del soggiorno, al periodo di anticipo della prenotazione e differenziate impostando un valore fisso, in percentuale o in valuta. Inoltre, sarà possibile creare diverse politiche per ciascun periodo dell'anno o per singole rette.

Tutte le regole vengono calcolate automaticamente ed associate alla scheda di prenotazione, senza alcuna operazione richiesta all'operatore.

Alcune distribuzioni di Software per Hotel


vedi sito
Hotel Nuova Sabrina

Questa struttura turistica utilizza il programma di gestione alberghiera Hotel 3 distribuito in Versilia da Studio Informatico Toscano

vedi sito
Hotel San Francisco

Tre stelle, usa il software per la completa gestione dell’hotel e del centralino telefonico.

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